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鹿城质监窗口推行特事特办 方便群众异地复审

发布日期:2017-4-14 13:20:21 访问次数: 信息来源:鹿城区质监局 【字号:

  为提高行政审批效率,全面优化服务,4月13日上午,鹿城质监窗口工作人员完成首例群众无需跑窗口即可办理的特种设备作业人员证复审,方便群众异地办理相关事项。

  鹿城质监窗口工作人员接到刘先生的咨询电话,了解到其由温州市质量技术监督局发证的特种设备作业人员证书因特殊原因无法在工作地进行复审。按原事项规范表要求,特种设备作业人员证复审需由群众携带规定材料至工作地窗口进行办理,群众必须“跑一次”,但考虑到刘先生因特殊原因无法在其工作地进行复审且工作地在江西距离温州较远,窗口工作人员同意刘先生将其复审所需材料先通过窗口QQ号进行预审,之后通过快递方式送达至窗口,复审完毕后将其人员证同样通过快递送达刘先生手中。

  质监窗口一直以“最多跑一次”为目标,牢固树立“以人民为中心”的发展思想,进一步转变理念、优化服务、提升完善,对待特殊情况进行特殊处理。质监窗口工作人员秉承让群众“最多跑一次”的工作态度,提高人民幸福感。